問答題

【案例分析題】

安巖公司里一些新來的會計(jì)在結(jié)算每天的帳目時(shí)遇到了一些技術(shù)問題,于是公司請某高校財(cái)會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計(jì)良好,而且完全適合該公司的近三分之一需要在這方面提高技能的財(cái)會人員,公司總經(jīng)理對此很滿意,于是他決定,“既然有如此好的培訓(xùn)課程,那就讓財(cái)務(wù)部所有人員參加,這對他們沒有壞處。”但是培訓(xùn)主管卻反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃。”在聽完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后,總經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。
請您結(jié)合本案例,回答以下問題:
(1)一項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容?
(2)如果你是安巖公司的培訓(xùn)主管,如何制定培訓(xùn)規(guī)劃?

答案: (1)答:①培訓(xùn)項(xiàng)目的確定;②培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā);③實(shí)施過程的設(shè)計(jì);④培訓(xùn)手段的選擇;⑤培訓(xùn)資源的籌備;⑥培訓(xùn)成本的預(yù)算。<...
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【案例分析題】

某機(jī)械公司新任人力資源部長W先生,在一次研討會上學(xué)到了一些自認(rèn)為不錯(cuò)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書,要求對公司全體人員進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn),以提升全員的計(jì)算機(jī)操作水平。不久,該計(jì)劃書獲批準(zhǔn),公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費(fèi)。可一周的培訓(xùn)過后,大家對這次培訓(xùn)說三道四,議論紛紛。除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外,其他員工要么覺得收效甚微,要么覺得學(xué)而無用,白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為,十幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)只買來一時(shí)的“轟動效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為,這次培訓(xùn)是新官上任點(diǎn)的一把火,是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己臉上貼金!聽到種種議論的W先生則感到委屈:在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識的老國企,給員灌輸一些新知識,為什么效果這么不理想?當(dāng)今競爭環(huán)境下,每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識應(yīng)該是很有用的,怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。
請分析:
(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?
(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處?

答案: (1)答:這次培訓(xùn)失敗的主要原因有:
①培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。②培訓(xùn)層次不清。
③沒有確定培訓(xùn)目標(biāo)。④...
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