單項選擇題

當日已清掃過的客房，在客人退房后應進行（）清潔，再報OK房。

A.簡單
B.重新
C.快速

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單項選擇題

員工不得將任何不屬于個人的物品（）或私帶外出。

A.上交
B.私藏
C.銷毀

單項選擇題

在客房走道中遇見客人，應主動（）。

A.避讓、回應、攀談
B.微笑、問好、讓路
C.微笑、問好、回避