由于采用的效標(biāo)不同，從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看，績(jī)效考評(píng)方法可以分為（）

屬于分析工作績(jī)效差距的具體方法有（）

說(shuō)明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法

李某到W公司已經(jīng)有近十年了，他從生產(chǎn)部的一名基礎(chǔ)員工做起，現(xiàn)在已升至生產(chǎn)部主管。該部門現(xiàn)有20多名員工，其中既有生產(chǎn)人員，又有管理人員。隨著公司對(duì)管理日益提高要求，李某也開(kāi)始試行績(jī)效考核，在本部門采用以排隊(duì)法為主的考評(píng)方法，每年對(duì)員工考評(píng)一次。具體做法是：根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分，每個(gè)員工最高分為100分，上級(jí)打分占30%，同事打分占70%。在考評(píng)時(shí)，20多個(gè)人相互打分，以此確定員工的位置。作為部門主管的李某，平時(shí)很少與員工就工作中遇到的問(wèn)題交流想法和看法，只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí)，才對(duì)下屬員工進(jìn)行上述的年終考核和打分排序。請(qǐng)對(duì)W公司生產(chǎn)部的考評(píng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。

用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是（）。

光華公司總經(jīng)理認(rèn)為，對(duì)管理人員評(píng)價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理，而不僅是考察指標(biāo)完成了多少，銷售額達(dá)到多少，利潤(rùn)率是多少。在光華公司對(duì)管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評(píng)，這六個(gè)方面分別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。（1）請(qǐng)問(wèn)按效標(biāo)的不同，績(jī)效考評(píng)方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評(píng)方法？（2）運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo)，設(shè)計(jì)考評(píng)表。

為了保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)（）

由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生（）

為保證績(jī)效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（）

在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行（）職責(zé)。