單項選擇題哪個管理過程負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一個新軟件的發(fā)布實施？（）

A、變更管理
B、發(fā)布管理
C、配置管理
D、服務(wù)級別管理


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1.單項選擇題列哪種變更必需要經(jīng)過變更管理的授權(quán)？（）

A、用戶將數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫中
B、更改口令
C、在系統(tǒng)中增加一個新用戶
D、將一臺打印機(jī)自2樓挪動到3樓的某個位置

2.單項選擇題下列哪項是錯誤控制的基本任務(wù)？（）

A、確定臨時措施（work-arounD.的細(xì)節(jié)
B、通過變更管理過程解決已知錯誤
C、確認(rèn)并登記已知錯誤
D、登記并管理已知錯誤