網站首頁
考試題庫
在線???/a>
智能家居
網課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網課試題
服務行業(yè)技能考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習
問答題
語言服務要注意要哪幾點?
參考答案:
(1)服務用語要真誠質樸、親切大方、力戒輕率怠慢、模棱兩可。
(2)服務用語要直言明快、不宜隱隱約約,吞吞吐吐...
點擊查看完整答案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題
常用服務用語的語言要素有哪些?
參考答案:
常用服務用語的語言要素包括:表謙表敬的謙詞敬語、莊重典雅的措辭、親切柔和的語調以及溫和委婉的語氣等。餐廳服務員要養(yǎng)成文明...
點擊查看完整答案
2.問答題
接待新婚宴的服務方式是什么?
參考答案:
新婚宴:要突出喜慶熱烈的氣氛,吹氣球,貼喜字,拉彩帶,掛紅綢,使餐廳有“不是新房勝似新房”之感。...
點擊查看完整答案
最新試題
采用“討口方法起名的菜肴,應該說明其()和輔料的確切名稱。
題型:單項選擇題
蔬果可供給人體所需的各種無機鹽如()。
題型:多項選擇題
以下酒的別稱中,是指美酒的有()。
題型:多項選擇題
()屬于單面觀式插花。
題型:多項選擇題
品飲普通綠茶是為了()。
題型:多項選擇題