問答題

【簡(jiǎn)答題】上菜服務(wù)有哪些具體要求?

答案: (1)餐廳服務(wù)員每上一道菜都要及時(shí)報(bào)菜名。
(2)餐廳服務(wù)員在上菜時(shí),動(dòng)作要輕穩(wěn),注意不要將湯汁灑在餐臺(tái)上,更...
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問答題

【簡(jiǎn)答題】如何上小毛巾?

答案:

將小毛巾放在毛巾托內(nèi),裝在托盤里,餐廳服務(wù)員左手端托盤,右手?jǐn)[放,放在賓客的右側(cè),由賓客自取。

問答題

如何撤換煙灰缸。

答案: (1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)煙灰缸里有2個(gè)煙蒂或其他雜物時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即為客人撤換煙灰缸;
(2)若用專用煙灰缸蓋,服務(wù)員應(yīng)先...
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