多項(xiàng)選擇題服務(wù)的舒適性是指消費(fèi)者提供服務(wù)的餐廳服務(wù)員的態(tài)度應(yīng)該(),尊重消費(fèi)者。

A.禮貌
B.熱情
C.周到
D.微笑


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1.多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)定額通常以供餐的時(shí)數(shù)作時(shí)間單位,也有以小時(shí)或每班的工作時(shí)數(shù)作時(shí)間單位,如()

A.每餐服務(wù)數(shù)
B.每人服務(wù)數(shù)
C.每小時(shí)服務(wù)數(shù)
D.每天服務(wù)數(shù)

2.多項(xiàng)選擇題影響餐飲企業(yè)人員定編的關(guān)鍵因素是()。

A.服務(wù)的類(lèi)別
B.客流量
C.生產(chǎn)規(guī)模
D.加工技術(shù)的復(fù)雜程度