多項(xiàng)選擇題動(dòng)感地帶有以下()幾種功能。

A.客服熱線優(yōu)先接續(xù)
B.12580中文秘書服務(wù)
C.呼叫轉(zhuǎn)移功能
D.一卡雙號(hào)業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題客戶離網(wǎng)有兩種模式()

A.分散離網(wǎng)
B.顯性離網(wǎng)
C.隱性離網(wǎng)
D.集中離網(wǎng)

2.多項(xiàng)選擇題客戶投訴處理的基本原則是()

A.隔離原則
B.冷靜原則
C.中立原則
D.暫時(shí)不管原則