單項(xiàng)選擇題根據(jù)6δ標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試出的處理能力如果為1，則表示（）。

A、容錯(cuò)范圍與過程的自然偏差一樣
B、過程的自然偏差高于容錯(cuò)范圍
C、過程的自然偏差低于容錯(cuò)范圍
D、過程的自然偏差與容錯(cuò)范圍無關(guān)


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1.單項(xiàng)選擇題公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動(dòng)有很多益處，不屬于這些益處的是（）。

A、最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的信息傳遞
B、按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)并實(shí)施各種活動(dòng)
C、讓員工為他們的工作承擔(dān)責(zé)任
D、員工通過理解獲得鼓勵(lì)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有滿足了客戶的需求才能贏得客戶的信賴，屬于客戶的需求類型的是（）。

A、價(jià)格合理
B、交貨及時(shí)
C、安全可靠
D、其他都是