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問答題
【簡(jiǎn)答題】一般正規(guī)的談判過程分為哪幾個(gè)階段？
答案：
（1）導(dǎo)入階段；
（2）概說階段；
（3）明示階段；
（4）交鋒階段；
（5）妥協(xié)階段；
（6）協(xié)議階段。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】口頭語言交流的一般特點(diǎn)是什么？
答案：
（1）直接性。言語溝通的方式多數(shù)運(yùn)用于人與人直接面對(duì)面的場(chǎng)合，相互間無須借助其他的媒介，或者只使用個(gè)人性的語言溝通工具。...
問答題
【簡(jiǎn)答題】試述如何預(yù)防公關(guān)危機(jī)？
答案：
（1）靈敏的預(yù)警系統(tǒng)：組織應(yīng)設(shè)例自己的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，保持溝通聯(lián)絡(luò)，建立預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)公眾，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，政府，有關(guān)部門以及自然...
