公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營(yíng)方式可分為合作型公司和（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。