名詞解釋公眾環(huán)境
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選擇公共關(guān)系公司的標準不包括（）。
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組織形象的“軟件”部分指的是（）
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相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）
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公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）
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