單項(xiàng)選擇題《證券法》規(guī)定:公司營業(yè)用主要資產(chǎn)的抵押、出售或者報(bào)廢一次超過該資產(chǎn)的多少,屬于內(nèi)幕信息。()

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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1.單項(xiàng)選擇題建行定期業(yè)績發(fā)布前多長時(shí)間為“靜默期”?()

A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月

2.單項(xiàng)選擇題建行員工應(yīng)充分了解并遵守什么法律規(guī)定和建行的相關(guān)規(guī)定,以確保建行不被任何客戶利用來從事洗錢或其他違法犯罪活動(dòng)。()

A.《反洗錢法》
B.《商業(yè)銀行法》
C.《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》
D.《票據(jù)法》

3.單項(xiàng)選擇題建行員工發(fā)現(xiàn)其他員工有違反規(guī)章制度的行為,應(yīng)立即向直接上級(jí)或者其他上級(jí)部門、信訪部門、合規(guī)部門報(bào)告,什么問題可以按規(guī)定越級(jí)報(bào)告直至向總行舉報(bào)?()

A.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行問題和產(chǎn)品價(jià)格執(zhí)行情況
B.安全保衛(wèi)問題和打架斗毆事件
C.重大違規(guī)線索和特別緊急事項(xiàng)
D.超授權(quán)行為辦理的一切違規(guī)事項(xiàng)

4.單項(xiàng)選擇題正確處理客戶投訴是建行員工服務(wù)客戶的重要工作之一,以下不正確處理方式有哪些?()

A.員工應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴
B.處理結(jié)果要記錄和報(bào)告
C.對(duì)于上級(jí)行或監(jiān)管部門交辦的處理事項(xiàng),承辦部門和員工應(yīng)書面向上級(jí)行或監(jiān)管部門回復(fù)
D.應(yīng)先處理書面投訴

5.單項(xiàng)選擇題在建行內(nèi)部,客戶信息不得透漏給不相關(guān)的部門或者分支機(jī)構(gòu)。如屬必要,對(duì)客戶信息的建行內(nèi)部傳遞也要經(jīng)過哪些人批準(zhǔn)確認(rèn)后才可進(jìn)行?()

A.行長和會(huì)計(jì)主管
B.大堂經(jīng)理或者網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
C.負(fù)責(zé)營銷的支行客戶經(jīng)理
D.有權(quán)部門或者人員