單項選擇題電銷業(yè)務中“以往保險年度索賠記錄”和“投保年度”系數在未建立同業(yè)索賠記錄信息平臺的地區(qū)選擇系數的依據（）
A.客戶的回答
B.座席人員判斷
C.客戶提供的資料
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1.單項選擇題電銷業(yè)務中對反悔客戶的回訪錄音質檢比例為（）
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
2.單項選擇題電銷業(yè)務中，反悔客戶的回訪將統(tǒng)一由誰來完成（）
A.機構后援
B.銷售座席
C.快遞人員
3.單項選擇題出單與配送時間的確認上，保險起期距簽單日期（T+1）天的保單（）
A.請客戶到機構后援上門投保
B.按正常流程提交核保出單、配送
C.座席必須與客戶確認，出單后在兩天內能配送的（節(jié)假日順延），且客戶可支付保費的方可提交核保出單、配送
4.單項選擇題《機動車交通事故責任強制保險條例》第十六條規(guī)定（）
A.投保人不得解除機動車交通事故責任強制保險合同
B.投保人可以解除機動車交通事故責任強制保險合同
C.保險人不得解除機動車交通事故責任強制保險合同
5.單項選擇題手工出具摩托車交強險保單在補錄入系統(tǒng)時須點擊生成保單號的方式為（）
A.手工
B.自動
最新試題
用來統(tǒng)計業(yè)務人員業(yè)務數據的是：（）
題型：單項選擇題
某一年期保單起期為2011年5月16日，6月15日對其商業(yè)險保單進行全單批退處理，在退保費計算中，該保單的未了責任天數是（）天
題型：單項選擇題
車隊關系人信息必須包含哪種關系人：（）
題型：單項選擇題
三代系統(tǒng)，續(xù)保校驗規(guī)則（上年非新車）是（）
題型：單項選擇題
下列選項中在匯總信息里錄入的有（）
題型：單項選擇題
對團單投保的錄入包括下列哪幾項：（）
題型：多項選擇題
在“團單管理”的“團單投保查詢”中，可對查詢出的團單進行哪些操作（）
題型：多項選擇題
團單錄入中以下哪一項描述是錯誤的（）
題型：單項選擇題
下列錄入投保單的順序正確的有（）
題型：單項選擇題
關系人類型有兩種（）和（）分別代表自然人和法人。
題型：多項選擇題