企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略和（）。

決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

知識一般可以分為（）。

一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。

生命周期法

在與五種競爭力量的抗爭中，有三類成功的戰(zhàn)略思想分別是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和（）。

C/S結(jié)構(gòu)由三個部份組成：服務(wù)器，客戶機和（）。

信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（）。

在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。