客戶關(guān)系管理CRM

ERP系統(tǒng)

決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習戰(zhàn)略，應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略和（）。

一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本原則是（）。

EDI電子數(shù)據(jù)交換

在與五種競爭力量的抗爭中，有三類成功的戰(zhàn)略思想分別是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和（）。

在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

供應(yīng)鏈的目標是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。