單項(xiàng)選擇題

客戶產(chǎn)生首條收費(fèi)話單（）后，客戶如仍然沒有所設(shè)置服務(wù)密碼，由BOSS系統(tǒng)第三次再發(fā)短信引導(dǎo)一次。

A.7*48小時；
B.7*12小時；
C.7*24小時；
D.7*0小時；

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單項(xiàng)選擇題

客戶本機(jī)撥打10086或直接本機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線10086，先后按1鍵、3鍵和1鍵根據(jù)語音提示，輸入原服務(wù)密碼通過驗(yàn)證后（）新密碼。

A.輸入；
B.二次確認(rèn)；
C.確認(rèn)；

多項(xiàng)選擇題

開通/關(guān)閉GPRS可以通過哪些途徑？（）

A.10086服務(wù)熱線；
B.營業(yè)前臺；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.短信營業(yè)廳；

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