多項選擇題開通/關閉GPRS可以通過哪些途徑？（）
A.10086服務熱線；
B.營業(yè)前臺；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.短信營業(yè)廳；
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1.單項選擇題集團服務質(zhì)量監(jiān)督熱線號碼為（）。
A.10086；
B.01010086；
C.13801010086；
D.13800138000；
3.問答題過戶業(yè)務是指什么？
4.單項選擇題個人客戶的有效身份證件不包括下列哪項？（）
A.居民身份證
B.準考證
C.軍官證
D.武裝警察身份證
5.多項選擇題服務密碼由客戶（）或系統(tǒng)自動生成（不記名客戶即非簽約客戶）生成。
A.自行設定；
B.修改；
C.掛失（記名簽約客戶）；
D.自動生成；
最新試題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型：判斷題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營人員職責包括哪些（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型：判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題