多項選擇題NGBOSS的服務(wù)變更功能中,可以受理()功能的開通與取消。
A.話費定期余額提醒;
B.呼叫轉(zhuǎn)移;
C.移動秘書;
D.短信息;
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1.多項選擇題NGBOSS的產(chǎn)品變更功能中,在產(chǎn)品目錄下,可以受理()功能。
A.優(yōu)惠全球通;
B.全球通奧運88系列套餐;
C.“全球通奧運88系列套餐”各套餐之間的互轉(zhuǎn);
D.全球通;
3.單項選擇題10086熱線人工只受理連續(xù)在網(wǎng)時長超過()的客戶申辦國際業(yè)務(wù)。
A.12個月;
B.24個月;
C.6個月;
D.18個月;
5.單項選擇題在受理贈送信譽度和贈送信譽度緊急開機時,客服代表可以根據(jù)紅名單客戶要求贈送信譽度,但原則上每次贈送的額度不能超過()。
A.200元;
B.300元;
C.400元;
D.500元;
最新試題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題