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溝通的兩種方式為()。
A.眼神的交流;肢體語(yǔ)言的溝通
B.語(yǔ)言的溝通;眼神的交流
C.心靈的溝通;肢體語(yǔ)言的溝通
D.語(yǔ)言的溝通;肢體語(yǔ)言的溝通
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說(shuō)的主要表現(xiàn)形式有“()”和“()”兩個(gè)方面。
答案:
提問(wèn);表達(dá)
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要準(zhǔn)確的了解客戶的需求,不能孤立地通過(guò)單一的動(dòng)作進(jìn)行判斷,觀察身體的()狀態(tài)是提高判斷準(zhǔn)確率的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
答案:
整體
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