問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】你如何理解“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”呢？

答案： “客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”是第一條規(guī)則，第二條規(guī)則是“即使客戶(hù)無(wú)理，也要遵循第一條規(guī)則”，即客戶(hù)還是對(duì)的。
（1）客...
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