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單項(xiàng)選擇題

（）往往是指令性的、強(qiáng)制性的、例行公事式的。

A、自動(dòng)溝通
B、下行溝通
C、上行溝通
D、平行溝通

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單項(xiàng)選擇題

張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當(dāng)眾砸掉，這屬于（）的案例

A、管理儀式
B、企業(yè)禮節(jié)
C、企業(yè)儀式
D、工作儀式

單項(xiàng)選擇題

日本的松下公司每天早晨八點(diǎn)鐘，所有職員都要朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并一起唱公司歌曲，這屬于（）

A、企業(yè)禮貌
B、企業(yè)禮節(jié)
C、企業(yè)儀式
D、工作儀式

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