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單項選擇題

張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當眾砸掉，這屬于（）的案例

A、管理儀式
B、企業(yè)禮節(jié)
C、企業(yè)儀式
D、工作儀式

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單項選擇題

日本的松下公司每天早晨八點鐘，所有職員都要朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并一起唱公司歌曲，這屬于（）

A、企業(yè)禮貌
B、企業(yè)禮節(jié)
C、企業(yè)儀式
D、工作儀式

單項選擇題

（）是企業(yè)成員在職業(yè)交往活動中，表現(xiàn)出來的文明的言談舉止、行為、儀表、儀態(tài)等。

A、企業(yè)禮貌
B、企業(yè)禮節(jié)
C、企業(yè)儀式
D、工作儀式

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