判斷題入住行政樓層的客人一般都會經(jīng)常性出入飯店。
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最新試題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進(jìn)行打蠟處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方,在儀容儀表上儀表端莊,在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人,充分體現(xiàn)服務(wù)員對賓客的()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房的安全指示圖一般安裝在(),它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑,一旦發(fā)生火災(zāi),飯店電源被切斷,客人能看清安全指示圖。
題型:單項(xiàng)選擇題