A.要讓客戶感覺到你的真誠 B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分 C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇 D.選好反駁重點
A.動手操作產(chǎn)品,仔細觸摸產(chǎn)品,翻動產(chǎn)品 B.提出轉(zhuǎn)換洽談環(huán)境與地點 C.向營銷員介紹有關(guān)購買決策過程的其他角色人員 D.提出變更銷售程序
A.需要針對客戶的機會心理動機,選擇好成交促成機會 B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果 C.為了刺激客戶盡快購買,營銷員可以多拋出幾次最后機會 D.與企業(yè)其他促銷活動相配合,使“最后機會”具有可信性