你可能感興趣的試題

以下關(guān)于營(yíng)銷員在傾聽(tīng)過(guò)程中做法正確的是（）。

A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽(tīng)，不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽(tīng)有利于郵政企業(yè)的方面，其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問(wèn)

單項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)的時(shí)限、式樣、款式、設(shè)計(jì)等方面提出的異議是（）。

A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議

郵政通信生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程的（）特點(diǎn)，要求郵政通信必須加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，避免出現(xiàn)差錯(cuò)給用戶造成損失。

你可能感興趣的試題

以下關(guān)于營(yíng)銷員在傾聽(tīng)過(guò)程中做法正確的是（）。

客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)的時(shí)限、式樣、款式、設(shè)計(jì)等方面提出的異議是（）。

郵政通信生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程的（）特點(diǎn)，要求郵政通信必須加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，避免出現(xiàn)差錯(cuò)給用戶造成損失。

以下關(guān)于營(yíng)銷員在傾聽(tīng)過(guò)程中做法正確的是（）。

客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)的時(shí)限、式樣、款式、設(shè)計(jì)等方面提出的異議是（）。