A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽，不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽有利于郵政企業(yè)的方面，其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶偁帉?duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問
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A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議
A.貴賓客戶
B.黃金客戶
C.白金客戶
D.鉆石客戶
A.一年
B.半年
C.九十日
D.六十日
A.假定客戶已經(jīng)同意購買的基礎(chǔ)上，通過討論一些具體問題而促成交易的方法
B.假定客戶沒有購買意向，通過試探促成交易的方法
C.假定客戶對(duì)其他產(chǎn)品感興趣的情況下進(jìn)行地試探
D.客戶購買意向很明確的情況下，促成交易的方法
A.郵政公事郵件是免費(fèi)寄遞的
B.各級(jí)郵政生產(chǎn)部門交寄的查單可以按郵政公事寄遞
C.上繳的“無著郵件”可以按郵政公事寄遞
D.烈士遺物可以按郵政公事寄遞
最新試題
如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫?，首先要說聲“線路忙，見諒”。
消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。
下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有（）。
市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場。
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
溝通一定是一個(gè)雙向的過程，只有雙方、雙向、互動(dòng)的過程才有可能是有效的溝通。
郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有（）。
營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。
國際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)（日）作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。