單項(xiàng)選擇題在推銷(xiāo)員處理顧客異議問(wèn)題時(shí),不正確的方法是()。

A.盡可能的少使用“但是”一詞
B.要認(rèn)識(shí)到顧客的反對(duì)意見(jiàn)有雙重性,并設(shè)法利用積極因素轉(zhuǎn)化消極因素
C.當(dāng)顧客的問(wèn)題切中了本公司的缺陷,推銷(xiāo)員最好予以回避
D.態(tài)度一定要盡量委婉


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1.單項(xiàng)選擇題談判過(guò)程中,在讓步的最后一階段讓出全部可讓利益的讓步方法叫()。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略

3.單項(xiàng)選擇題一次性讓步策略適用于()的情況。

A.己方處于談判優(yōu)勢(shì)
B.己方處于談判劣勢(shì)
C.談判雙方實(shí)力相當(dāng)
D.談判雙方關(guān)系一般

5.多項(xiàng)選擇題商品條形碼包含了許多信息,主要有()。

A.價(jià)格
B.生產(chǎn)國(guó)別
C.生產(chǎn)廠商
D.名稱(chēng)
E.產(chǎn)地
F.生產(chǎn)日期

最新試題

下列選項(xiàng)不屬于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟順序正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

浪潮運(yùn)用的是哪種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法?其有何特點(diǎn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法,下列說(shuō)法中正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

李維斯公司最終采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么?它的具體做法是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

顧客對(duì)不同服務(wù)類(lèi)型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷(xiāo)售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)“多因素投資組合”矩陣,對(duì)具有()特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在通貨膨脹的條件下,西方國(guó)家許多企業(yè)往往采取種種方法來(lái)調(diào)整價(jià)格,對(duì)付通貨膨脹,這些方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題