多項(xiàng)選擇題

通過(guò)電話無(wú)法核實(shí)的業(yè)務(wù)，可采取（）等途徑與客戶核實(shí)，盡快完善補(bǔ)充客戶聯(lián)系人的有效聯(lián)系電話。

A.郵寄
B.上門核實(shí)
C.通過(guò)業(yè)務(wù)部門
D.關(guān)聯(lián)單位
E.第三方平臺(tái)

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)于新開(kāi)戶中部分小企業(yè)確實(shí)無(wú)法提供兩個(gè)以上主管熱線的，可按如下操作（）。

A.企業(yè)填寫《客戶聯(lián)系查證特殊事項(xiàng)申請(qǐng)》
B.企業(yè)可留存法人（負(fù)責(zé)人）聯(lián)系電話
C.企業(yè)提供情況說(shuō)明
D.企業(yè)可留存另一非主管聯(lián)系電話

多項(xiàng)選擇題

柜臺(tái)業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過(guò)電話核實(shí)、當(dāng)面核實(shí)等方式對(duì)（）等業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)，以確保辦理的業(yè)務(wù)是基于客戶的真實(shí)意愿，以防范支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，保障銀行和客戶資金安全。

A.客戶辦理開(kāi)戶
B.大額資金出賬
C.個(gè)人開(kāi)立結(jié)算賬戶
D.對(duì)公變更資料