多項(xiàng)選擇題婚姻家庭咨詢(xún)師在打電話(huà)給求助者時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.盡量說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)
B.聲音要親切自然，聽(tīng)起來(lái)充滿(mǎn)表現(xiàn)力
C.通過(guò)求助者的聲音及事件判斷求助者目前的情緒，給予正確回應(yīng)
D.語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，吐字要清晰


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1.多項(xiàng)選擇題婚姻家庭咨詢(xún)師的社交禮儀包括（）。

A.咨詢(xún)師的舉止禮儀
B.咨詢(xún)師的職業(yè)著裝
C.咨詢(xún)師的美容化妝
D.咨詢(xún)師的電話(huà)禮儀

2.單項(xiàng)選擇題婚姻家庭咨詢(xún)師與求助者交談時(shí)，目光應(yīng)（）。

A.游移不定
B.直視求助者
C.坦然、親切、友善
D.四目相對(duì)