A.主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),滿足顧客合理要求 B.了解經(jīng)營油品的主要性能和應(yīng)用知識;掌握加油機(jī)(流量表)的性能特點和操作技能,準(zhǔn)確熟練地判斷排除一般故障 C.組織制定消防滅火預(yù)案、治安防范預(yù)案,正確處理突發(fā)事件 D.做好使用設(shè)備和分管責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔
A.組織本班經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作,保障供應(yīng),提高銷量 B.督促、落實本班員工現(xiàn)場管理和規(guī)范服務(wù) C.落實各項安全制度,協(xié)助經(jīng)理對本班員工及顧客進(jìn)行安全教育,檢查,監(jiān)督各項安全措施的落實 D.管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù)修養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)
A.競爭 B.開放 C.規(guī)范 D.誠信