單項(xiàng)選擇題收銀員要知道每個(gè)便攜袋的()。
A、商品數(shù)量多少
B、大小
C、價(jià)格
D、最大承載量
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1.單項(xiàng)選擇題為顧客結(jié)算發(fā)生收銀錯(cuò)誤時(shí),()不屬于補(bǔ)救措施。
A、真誠地向顧客道歉
B、將更正后的收銀單雙手遞交顧客
C、請(qǐng)顧客在作廢的結(jié)算單上簽字
D、為顧客辦理退貨
2.單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)根據(jù)顧客情況選擇敬語,不能使用()這樣的稱呼。
A、先生、女士
B、老頭兒、老太太
C、老大爺、大娘
D、師傅
3.單項(xiàng)選擇題商場(chǎng)營業(yè)結(jié)束后,收銀員要清點(diǎn)現(xiàn)金,結(jié)算營業(yè)總額并填寫()。
A、繳款單
B、驗(yàn)收單
C、小票
D、發(fā)票
4.單項(xiàng)選擇題連鎖各門店每三天(或每周)將營業(yè)款通過()上交公司總部。
A、快遞
B、郵寄
C、銀行
D、運(yùn)輸
5.單項(xiàng)選擇題37張5角紙幣的計(jì)算,可視為37張1元錢的1/2,運(yùn)用的口訣是()。
A、升級(jí)折半5就對(duì)
B、1入位
C、2加倍
D、四舍五入
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最新試題
收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題