下列屬于平衡計分卡的評價指標體系的是() ①財務(wù)指標 ②客房指標 ③內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標 ④產(chǎn)品技術(shù)指標
A.①②③④ B.①②③ C.①②⑤ D.①③④
A.勝任素質(zhì)模型 B.哈弗模型 C.高績效管理模型 D.平衡計分卡模型
A.財務(wù)方面 B.客戶方面 C.運營方面 D.戰(zhàn)略方面