A.請乘客盡快到指定地點處理。并請乘客另行購票進站 B.對持免費乘車優(yōu)惠卡的乘客車站開邊門給乘客進站,并指引其持卡和本人身份證到相關社會保障部門辦理,或致電發(fā)卡方咨詢 C.車站按照乘客提供的進站車站向乘客收取無折扣的本次車程費,發(fā)售免費出站票,通知值班員或以上級別人員確認,填寫《乘客事務處理單》,并請乘客盡快到指定地點處理 D.對持免費乘車優(yōu)惠卡的乘客車站開邊門給乘客出站
A.你好像不明白…… B.你肯定弄混了…… C.你搞錯了…… D.我們不可能……
A.態(tài)度和藹“請問您需要兌換多少硬幣?” B.直接讓乘客用紙幣去TVM直接購票。 C.將兌好的硬幣壘成柱狀、輕放,紙幣、硬幣一起給乘客。 D.客服中心暫停服務去教乘客用紙幣買票。