單項選擇題

銀監(jiān)會消費者權益保護部門是銀行業(yè)消費者權益保護工作委員會的辦事機構和聯(lián)席會議的牽頭單位。在消費者投訴處置過程中,()部門負責消費者投訴的接訴工作。

A.中國銀行業(yè)協(xié)會
B.銀監(jiān)會辦公廳信訪部門
C.銀監(jiān)會消費者保護工作辦公室
D.銀監(jiān)會信訪辦公室

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