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銀保產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司會(huì)在()內(nèi)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行投?;卦L。
答案:
猶豫期
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填空題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行客戶投訴源頭治理,定期分析研究客戶投訴、咨詢的熱點(diǎn)問題,及時(shí)查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,從()、()、()等體制機(jī)制方面予以重點(diǎn)改進(jìn),切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
答案:
運(yùn)營(yíng)機(jī)制、操作流程、管理制度
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銀行應(yīng)審慎實(shí)施信用卡催收業(yè)務(wù)外包行為,在選用催收外包機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)經(jīng)由()審批,不得單純按()的方式支付傭金。
答案:
本機(jī)構(gòu)境內(nèi)總部高級(jí)管理層;欠款回收金額提成
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