問答題

【簡答題】請簡要說明成功的企業(yè)定位必備的特征。

答案： 1、定位應(yīng)當(dāng)是有意義的
2、定位應(yīng)當(dāng)是可信的
3、定位必須是獨一無二的
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問答題

【簡答題】請簡要回答基本服務(wù)組合管理的主要內(nèi)容。
答案： 1、服務(wù)要素
2、服務(wù)形態(tài)
3、服務(wù)水平
問答題

【簡答題】服務(wù)市場細(xì)分的依據(jù)有哪些？
答案： 1、按地理因素細(xì)分
2、按人口和社會經(jīng)濟因素細(xì)分
3、按心理特征細(xì)分
4、按消費者行為細(xì)分
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