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問答題

【案例分析題】某市地稅局辦稅服務廳工作人員王某利用可以接觸A化工廠產品原材料數(shù)據(jù)的便利，將A化工廠投入大量研發(fā)資金開發(fā)成功的一個化工新產品的有關原料配方數(shù)據(jù)，泄露給自己開私營化工廠的親戚，致使A化工廠經濟利益遭受損失。請分析：（1）稅務人員王某錯在哪？（2）A化工廠應該如何維護自身權益？（3）稅務機關應該如何處理此事？

答案：（1）納稅人保密權的含義：納稅人有權要求我們?yōu)榧{稅人的情況保密。我們將依法為納稅人的商業(yè)秘密（經營管理方式、生產經營、金...

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【論述題】假設你是辦稅服務廳的負責人，請結合自己的工作經驗，談談對辦稅服務廳發(fā)生業(yè)務系統(tǒng)故障，導致辦稅服務廳不能正常受理業(yè)務時的應對辦法。

答案：（1）發(fā)生業(yè)務系統(tǒng)故障時，應及時通知技術部門，并了解修復時間，預計短時間內可修復的，應向納稅人做好解釋工作，請納稅人耐心...

【論述題】請結合自己的工作經驗，談談如何進一步優(yōu)化辦稅服務廳的工作流程。

答案：簡化辦稅程序，優(yōu)化業(yè)務流程是提高納稅服務效率的重要措施，各市地稅局要在加強和完善內部控管的基礎上，統(tǒng)一界定全市辦稅服務廳...