多項選擇題下列溝通中屬于正式溝通的有（）。
A、上行溝通
B、下行溝通
C、群體溝通
D、斜向溝通
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1.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中所涉及的基本因素有（）。
A、產(chǎn)品
B、技術(shù)
C、體諒
D、工作
2.多項選擇題計劃在管理工作中居重要地位，主要表現(xiàn)在（）。
A、為組織成員指明方向
B、預(yù)測未來，減少環(huán)境變化的沖擊
C、減少浪費活動，提高組織效能
D、減少了組織的靈活性
