（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）