你可能感興趣的試題

填空題
鋪床流程的基本步驟（）。
答案：將床拉離床頭板——鋪床單——將床復(fù)位——鋪設(shè)棉被——套枕頭——放枕頭——結(jié)束
填空題
客房服務(wù)員每日工作流程的基本步驟（）——領(lǐng)取鑰匙、對(duì)講機(jī)和工作報(bào)表——（）——保潔工作——保潔結(jié)束——領(lǐng)取客用品——（）——交還鑰匙與對(duì)講機(jī)——（）——結(jié)束工作。
答案：準(zhǔn)時(shí)簽到上崗；保潔準(zhǔn)備工作；工作區(qū)域的清潔整理；參加班后會(huì)
填空題
客房主管每日工作流程的基本步驟（）——領(lǐng)取鑰匙與對(duì)講機(jī)——（）——檢查公共區(qū)域與空房——交第一次房態(tài)表——（）——收齊服務(wù)員工作報(bào)表并發(fā)放客用品——（）——（）——結(jié)束工作。
答案：領(lǐng)取當(dāng)天房態(tài)表；安排工作；檢查房間與公共區(qū)域安排，中班工作；主持班后會(huì)；填寫(xiě)報(bào)表和交接本
填空題
杯子清洗消毒過(guò)程中，杯子必須放入專(zhuān)用消毒池浸泡15分鐘。使用84消毒夜或按照（）要求的方式與藥劑操作。
答案：當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)
填空題
鋪設(shè)棉被時(shí)，棉被首端應(yīng)與（）平齊，中線(xiàn)與（）吻合。
答案：床頭；床中線(xiàn)
填空題
如客房門(mén)上掛有“（）”牌，不得擅自敲門(mén)。
答案：請(qǐng)勿打擾
填空題
淋浴間張貼的推拉標(biāo)志底邊距地（）CM。
答案：150
填空題
每個(gè)季度的（）月進(jìn)行床墊調(diào)整，保障（）。
答案：第一個(gè)；床墊受力均勻，延長(zhǎng)使用壽命
填空題
安裝在客房床頭板旁的服務(wù)指南架和床頭板之間的距離是（）CM；安裝在寫(xiě)字桌上方的服務(wù)指南架下沿距離寫(xiě)字桌（）CM。
答案：15；5
填空題
報(bào)損棉織品的處理要有去向記錄，記錄表中的項(xiàng)目有（）。
答案：日期、處理棉織品名稱(chēng)、數(shù)量、去向、經(jīng)辦人

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鋪床流程的基本步驟（）。

杯子清洗消毒過(guò)程中，杯子必須放入專(zhuān)用消毒池浸泡15分鐘。使用84消毒夜或按照（）要求的方式與藥劑操作。

鋪設(shè)棉被時(shí)，棉被首端應(yīng)與（）平齊，中線(xiàn)與（）吻合。

如客房門(mén)上掛有“（）”牌，不得擅自敲門(mén)。

淋浴間張貼的推拉標(biāo)志底邊距地（）CM。

每個(gè)季度的（）月進(jìn)行床墊調(diào)整，保障（）。

安裝在客房床頭板旁的服務(wù)指南架和床頭板之間的距離是（）CM；安裝在寫(xiě)字桌上方的服務(wù)指南架下沿距離寫(xiě)字桌（）CM。

報(bào)損棉織品的處理要有去向記錄，記錄表中的項(xiàng)目有（）。

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鋪床流程的基本步驟（）。

杯子清洗消毒過(guò)程中，杯子必須放入專(zhuān)用消毒池浸泡15分鐘。使用84消毒夜或按照（）要求的方式與藥劑操作。

鋪設(shè)棉被時(shí)，棉被首端應(yīng)與（）平齊，中線(xiàn)與（）吻合。

如客房門(mén)上掛有“（）”牌，不得擅自敲門(mén)。

淋浴間張貼的推拉標(biāo)志底邊距地（）CM。

每個(gè)季度的（）月進(jìn)行床墊調(diào)整，保障（）。

安裝在客房床頭板旁的服務(wù)指南架和床頭板之間的距離是（）CM；安裝在寫(xiě)字桌上方的服務(wù)指南架下沿距離寫(xiě)字桌（）CM。

報(bào)損棉織品的處理要有去向記錄，記錄表中的項(xiàng)目有（）。

鋪床流程的基本步驟（）。

杯子清洗消毒過(guò)程中，杯子必須放入專(zhuān)用消毒池浸泡15分鐘。使用84消毒夜或按照（）要求的方式與藥劑操作。

鋪設(shè)棉被時(shí)，棉被首端應(yīng)與（）平齊，中線(xiàn)與（）吻合。

如客房門(mén)上掛有“（）”牌，不得擅自敲門(mén)。

淋浴間張貼的推拉標(biāo)志底邊距地（）CM。

每個(gè)季度的（）月進(jìn)行床墊調(diào)整，保障（）。

安裝在客房床頭板旁的服務(wù)指南架和床頭板之間的距離是（）CM；安裝在寫(xiě)字桌上方的服務(wù)指南架下沿距離寫(xiě)字桌（）CM。

報(bào)損棉織品的處理要有去向記錄，記錄表中的項(xiàng)目有（）。