填空題

若上門協(xié)議客人無法提供公司訂房傳真,則應(yīng)提供()來替代。

答案: 本人公司名片或者有照片的工作證
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填空題

值班經(jīng)理準(zhǔn)備進(jìn)入房間檢查衛(wèi)生,在打開門之前,應(yīng)注意()。

答案: 1)無論何房態(tài)都必須清晰地敲門;2)如掛著“DND”牌,不得敲門;3)不得用他物代替敲門;4)決不許從門窺鏡往房?jī)?nèi)窺視
填空題

若酒店客房機(jī)械鑰匙正常損壞,由()。

答案: 值班經(jīng)理填寫申請(qǐng)表給店長(zhǎng)審批后,進(jìn)行增配或補(bǔ)充,補(bǔ)充申請(qǐng)表存放在鑰匙柜內(nèi),保存半年
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