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公關(guān)活動和公關(guān)主客體都應(yīng)該遵循的法則不包括（）
A.真誠自然
B.典雅莊重
C.文明禮貌
D.平易近人
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單項(xiàng)選擇題
積極的講話包含三個(gè)層面的要求：誠懇、直接及（）
A.有建設(shè)性
B.真實(shí)
C.溫婉
D.尊重
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單項(xiàng)選擇題
表達(dá)狀態(tài)在語言表達(dá)中的要素包括心理、表情及（）
A.時(shí)機(jī)
B.心態(tài)
C.心情
D.姿態(tài)
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