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判斷題口頭溝通的優(yōu)點是持久、有形，可以核實，但缺點是傳遞經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實越困難。

1.判斷題感情溝通比工具溝通更為有效。

2.判斷題管理溝通僅存在于組織內(nèi)部，并不包括與組織外部的溝通。

3.判斷題由美國心理學(xué)家麥克利蘭提出的成就需要理論中，認為人的需要是成就需要、權(quán)力需要和合群需要。

4.判斷題激勵的原則要求正激勵與負激勵并舉，以正激勵為主。

5.判斷題要做好激勵工作就應(yīng)該不惜成本和代價地滿足組織成員的需要。