多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)按照客戶(hù)性格特征劃分主要有哪幾類(lèi)？（）

A.活潑型客戶(hù)
B.完美型客戶(hù)
C.激進(jìn)型客戶(hù)
D.和平型客戶(hù)

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多項(xiàng)選擇題

客服中心作為銀行培養(yǎng)服務(wù)性人才的搖籃有哪些優(yōu)勢(shì)？（）

A.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
B.平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
C.服務(wù)優(yōu)勢(shì)
D.信息優(yōu)勢(shì)

多項(xiàng)選擇題

信息中心作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)在要求主要有哪些方面的表現(xiàn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)防控
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)
D.技術(shù)轉(zhuǎn)型

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