存折忘記密碼，柜員先幫客戶重置密碼在做注銷交易。

客戶啟用信用卡后，需要開(kāi)通信用卡自動(dòng)還款功能，客服經(jīng)理應(yīng)使用1654自動(dòng)還款注冊(cè)登記簿維護(hù)交易為客戶綁定自動(dòng)還款借記卡。

客戶攜帶現(xiàn)金辦理對(duì)公賬戶現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，客服經(jīng)理應(yīng)使用2364對(duì)公現(xiàn)金服務(wù)收款記賬交易。

根據(jù)現(xiàn)今匯率，在客戶無(wú)預(yù)約的情況下，為居民客戶取現(xiàn)900美元后仍可為其取1000港幣。

辦理業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示客戶信息不完整，客戶經(jīng)理應(yīng)使用4235個(gè)人客戶信息補(bǔ)錄交易為客戶補(bǔ)充信息。