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單項選擇題

項目經(jīng)理為一個為期12周的項目安排一次啟動大會。兩名相關方表示他們無法參加會議。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.將會議重新安排在每個人都有空的時間。
B.在開始啟動大會之前分別與兩名相關方開會，以收集他們的意見和承諾
C.按計劃繼續(xù)開會，并將會議記錄發(fā)送給兩位缺席的相關方
D.將該問題升級上報給項目發(fā)起人，已獲得缺席相關方的承諾。

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單項選擇題

客戶對某個可交付成果的變更感到驚訝。項目經(jīng)理解釋說，這一變更是通過電子郵件溝通的，客戶有可能還沒有閱讀電子郵件。項目經(jīng)理事先應該采取哪一項不同做法？（）

A.確保已完成溝通循環(huán)，并要求客戶確認已收到信息
B.發(fā)送一封跟進電子郵件己確定客戶是否閱讀了第一封電子郵件，并獲得已閱讀確認
C.給客戶打電話（而不是通過電子郵件）告訴客戶所有詳細信息，并要求他們發(fā)送確認信
D.制定溝通管理計劃

單項選擇題

在審查進度計劃時，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于一個意外問題導致存在嚴重的范圍蔓延。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.停止與該問題相關的工作，并通知項目發(fā)起人。
B.更新風險登記冊并通知發(fā)起人。
C.向變更控制委員會（CCB）提交變更請求，并更新項目基準。
D.使用因果圖執(zhí)行根本原因分析，并更新風險管理計劃。