多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度，具體為：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量、某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程的工作質(zhì)量、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量；
B.由一組固有特性組成，特性是指區(qū)分的特征；
C.應(yīng)滿足明示的、隱含的或必須履行的需要和期望；
D.顧客和其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程或體系的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對(duì)的

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