判斷題

國家電網(wǎng)公司承諾，城市地區(qū)供電可靠不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于95%。

答案：錯誤

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究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重客戶、禮貌待人，使用文明用語。

答案：正確

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。

答案：錯誤

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