多項選擇題沃爾瑪?shù)娜齻€基本信條是（）
A.尊重個人原則，努力做到最好
B.尊重他人原則，努力做到最好
C.10英尺規(guī)則
D.太陽落山原則
E.太陽升起原則
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1.多項選擇題員工的（）是企業(yè)評價員工的重要標準。
A.服務意識
B.服務能力
C.細節(jié)服務的能力
D.服務速度
E.服務效率
2.多項選擇題在旅游產(chǎn)品中，容易被模仿的是（）
A.旅游線路
B.飯店硬件設備
C.飯店裝修風格
D.服務項目
E.服務方式
